Reports e Dashboards
Documentacao completa dos relatorios e dashboards disponiveis no sistema.
Visao Geral
O sistema oferece mais de 50 relatorios e 8 dashboards para analise de dados do negocio.
Dashboards
Dashboard Principal (Home)
Visao geral do negocio com indicadores-chave:
| Indicador | Descricao |
|---|---|
| Vendas do dia | Total vendido hoje |
| Vendas do mes | Total vendido no mes |
| Agendamentos hoje | Quantidade de agendamentos |
| Clientes novos | Novos cadastros no periodo |
| Contas a receber | Valores pendentes |
| Contas a pagar | Despesas pendentes |
| Estoque baixo | Produtos abaixo do minimo |
| Meta do mes | Progresso da meta |
Dashboard de Vendas
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Vendas por periodo | Linha | Evolucao de vendas |
| Vendas por categoria | Pizza | Distribuicao por categoria |
| Vendas por metodo pagamento | Barras | Formas de pagamento |
| Top 10 produtos | Barras | Produtos mais vendidos |
| Top 10 clientes | Barras | Clientes que mais compraram |
| Ticket medio | Linha | Evolucao do ticket |
Dashboard Beauty Center
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Agendamentos por status | Pizza | Distribuicao por status |
| Agendamentos por profissional | Barras | Producao por profissional |
| Servicos mais realizados | Barras | Ranking de servicos |
| Taxa de ocupacao | Linha | % de utilizacao |
| Tempo medio de atendimento | Linha | Duracao media |
| Recorrencia de clientes | Linha | Retorno de clientes |
Dashboard Financeiro
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Fluxo de caixa | Barras | Entradas x Saidas |
| Receitas por categoria | Pizza | Origem das receitas |
| Despesas por categoria | Pizza | Destino das despesas |
| Saldo por conta | Barras | Saldo de cada conta |
| Inadimplencia | Linha | Evolucao de inadimplencia |
| DRE simplificado | Tabela | Demonstrativo de resultado |
Dashboard de Estoque
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Valor em estoque | Numero | Total investido |
| Giro de estoque | Linha | Rotatividade |
| Produtos sem movimento | Tabela | Itens parados |
| Estoque critico | Tabela | Abaixo do minimo |
| Compras por fornecedor | Barras | Volume por fornecedor |
Dashboard Clinico
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Atendimentos por periodo | Linha | Volume de consultas |
| Atendimentos por veterinario | Barras | Producao por vet |
| Procedimentos mais realizados | Barras | Ranking |
| Internacoes | Numero | Pacientes internados |
| Vacinas aplicadas | Linha | Volume de vacinacao |
Dashboard de Clientes
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Novos clientes | Linha | Aquisicao |
| Clientes ativos | Numero | Com compra recente |
| Clientes inativos | Numero | Sem compra ha X dias |
| RFM | Matriz | Segmentacao de clientes |
| Pets por especie | Pizza | Distribuicao |
| Aniversariantes | Tabela | Proximos aniversarios |
Dashboard de Entregas
| Grafico | Tipo | Descricao |
|---|---|---|
| Entregas por status | Pizza | Distribuicao |
| Entregas por area | Mapa | Geografico |
| Tempo medio de entrega | Numero | Performance |
| Taxa de sucesso | Numero | % na primeira tentativa |
Relatorios de Vendas
Vendas por Periodo
| Campo | Descricao |
|---|---|
| Periodo | Data inicio e fim |
| Agrupamento | Dia, semana, mes, ano |
| Loja | Todas ou especifica |
| Vendedor | Todos ou especifico |
Dados:
- Quantidade de vendas
- Valor bruto
- Descontos
- Valor liquido
- Ticket medio
- Comparativo com periodo anterior
Vendas por Produto
| Filtro | Opcoes |
|---|---|
| Periodo | Data inicio e fim |
| Categoria | Todas ou especifica |
| Marca | Todas ou especifica |
Dados:
- Produto
- Quantidade vendida
- Valor total
- Custo total
- Margem
- % participacao
Vendas por Cliente
Dados:
- Cliente
- Quantidade de compras
- Valor total
- Ticket medio
- Ultima compra
- Frequencia
Vendas por Vendedor
Dados:
- Vendedor
- Quantidade de vendas
- Valor total
- Ticket medio
- Meta
- % atingimento
- Comissao
Vendas por Metodo de Pagamento
Dados:
- Metodo
- Quantidade
- Valor total
- % participacao
- Taxa media
Vendas por Hora
Dados:
- Hora
- Quantidade de vendas
- Valor total
- Identificar pico de vendas
Produtos Mais Vendidos
Dados (Top N):
- Ranking
- Produto
- Quantidade
- Valor
- Margem
Curva ABC de Produtos
Classificacao:
- A: 80% do faturamento
- B: 15% do faturamento
- C: 5% do faturamento
Vendas Canceladas
Dados:
- Venda
- Data
- Motivo
- Valor
- Vendedor
Relatorios de Beauty Center
Agendamentos por Periodo
Dados:
- Data
- Quantidade agendados
- Realizados
- Cancelados
- Taxa de comparecimento
Agendamentos por Profissional
Dados:
- Profissional
- Agendamentos
- Realizados
- Cancelados
- Valor gerado
- Comissao
Servicos Realizados
Dados:
- Servico
- Quantidade
- Valor total
- Tempo medio
- Profissional principal
Ocupacao de Gaiolas
Dados:
- Gaiola
- % ocupacao
- Tempo medio ocupada
- Pico de ocupacao
Performance por Profissional
Dados:
- Profissional
- Atendimentos
- Valor gerado
- Ticket medio
- Avaliacao media
- Tempo medio atendimento
Recorrencia de Clientes
Dados:
- Cliente/Pet
- Quantidade de visitas
- Frequencia media
- Ultimo atendimento
- Proximo previsto
Relatorios Financeiros
Fluxo de Caixa
Dados:
- Data
- Saldo inicial
- Entradas
- Saidas
- Saldo final
Contas a Receber
Filtros:
- Status (pendente, vencido, recebido)
- Periodo de vencimento
- Cliente
Dados:
- Descricao
- Cliente
- Vencimento
- Valor
- Status
- Dias em atraso
Contas a Pagar
Filtros:
- Status
- Periodo
- Fornecedor
- Categoria
Dados:
- Descricao
- Fornecedor
- Vencimento
- Valor
- Status
DRE (Demonstrativo de Resultado)
Estrutura:
Receita Bruta
(-) Deducoes
= Receita Liquida
(-) CMV (Custo Mercadoria Vendida)
= Lucro Bruto
(-) Despesas Operacionais
- Pessoal
- Aluguel
- Energia
- ...
= Lucro Operacional
(-) Despesas Financeiras
= Lucro Liquido
Receitas por Categoria
Dados:
- Categoria
- Valor
- % participacao
- Comparativo periodo anterior
Despesas por Categoria
Dados:
- Categoria
- Valor
- % do total
- Comparativo
Comissoes
Dados:
- Profissional
- Comissoes pendentes
- Comissoes pagas
- Total
- Detalhamento
Inadimplencia
Dados:
- Cliente
- Valor em aberto
- Dias em atraso
- Faixa de atraso (1-30, 31-60, 61-90, 90+)
Relatorios de Estoque
Posicao de Estoque
Dados:
- Produto
- Quantidade atual
- Custo medio
- Valor em estoque
- Estoque minimo
- Status (OK, baixo, critico)
Movimentacao de Estoque
Filtros:
- Periodo
- Tipo (entrada, saida, ajuste)
- Produto
- Deposito
Dados:
- Data
- Produto
- Tipo
- Quantidade
- Custo
- Origem
Produtos Sem Movimento
Filtros:
- Dias sem movimento
Dados:
- Produto
- Quantidade
- Valor
- Ultimo movimento
- Dias parado
Estoque por Deposito
Dados:
- Deposito
- Quantidade de itens
- Valor total
- Produtos em falta
Inventario
Dados:
- Produto
- Estoque sistema
- Estoque contado
- Diferenca
- Valor diferenca
Compras por Fornecedor
Dados:
- Fornecedor
- Quantidade de compras
- Valor total
- Prazo medio
- Qualidade
Validades (Lotes)
Dados:
- Produto
- Lote
- Quantidade
- Validade
- Dias para vencer
- Status
Relatorios de Clientes
Cadastro de Clientes
Dados:
- Total de clientes
- Novos no periodo
- Inativos
- Ativos
Clientes por Regiao
Dados:
- Bairro/Cidade
- Quantidade de clientes
- Valor de compras
- Ticket medio
Analise RFM
Segmentos:
| Segmento | Caracteristica |
|---|---|
| Champions | Alta R, F, M |
| Loyal | Alta F |
| At Risk | R baixa, F/M altas |
| Hibernating | Tudo baixo |
| Lost | Muito tempo sem comprar |
Aniversariantes
Filtros:
- Tipo (cliente, pet)
- Periodo
Dados:
- Nome
- Data
- Telefone
- Ultima compra
Historico do Cliente
Dados completos de um cliente:
- Dados cadastrais
- Pets
- Compras
- Agendamentos
- Financeiro
- Timeline de interacoes
Relatorios Fiscais
Notas Fiscais Emitidas
Dados:
- Numero
- Serie
- Data
- Destinatario
- Valor
- Status
- Chave
Notas por CFOP
Dados:
- CFOP
- Quantidade
- Valor total
- % participacao
ICMS Apurado
Dados:
- ICMS proprio
- ICMS ST
- Total devido
PIS/COFINS
Dados:
- Base de calculo
- PIS devido
- COFINS devido
Livros Fiscais
Tipos:
- Registro de Entradas
- Registro de Saidas
- Registro de Inventario
- LCDPR (se rural)
Relatorios de Delivery
Entregas por Periodo
Dados:
- Data
- Quantidade
- Realizadas
- Canceladas
- Tempo medio
Entregas por Area
Dados:
- Area
- Quantidade
- Valor de taxa
- Tempo medio
Performance de Entregadores
Dados:
- Entregador
- Entregas
- Tempo medio
- Taxa de sucesso
- Avaliacao
Exportacao
Formatos Disponiveis
| Formato | Uso |
|---|---|
| Impressao, arquivo | |
| Excel | Analise, manipulacao |
| CSV | Importacao em outros sistemas |
Agendamento de Relatorios
| Campo | Descricao |
|---|---|
| Frequencia | Diario, semanal, mensal |
| Horario | Hora de geracao |
| Destinatarios | Emails para envio |
| Formato | PDF, Excel |
Permissoes
| Acao | Descricao |
|---|---|
| Visualizar | Ver relatorios |
| Exportar | Baixar em PDF/Excel |
| Agendar | Configurar envio automatico |
| Customizar | Criar relatorios personalizados |